#63 wg wyniku · #63 redakcyjnie · IT Operations i Wsparcie
IT Support / Helpdesk (L1)
Tier 4 · Pod presjąRyzyko AI: wysokieMieszane42 oferty w SOLID.Jobs
Chatboty przejmują zgłoszenia; klasyczna ścieżka wejścia się zwęża
Wynik ogólnyWyliczone
2,57/ 10
#63 z 63 wg wyniku przy domyślnych wagach. W rankingu redakcyjnym #63.- Pensja 30% × 1,20,37
- Odporność na AI 35% × 2,00,70
- Popyt 20% × 4,00,80
- Praca zdalna 10% × 5,00,50
- Niski stres 5% × 4,00,20
Pensja, tys. PLN miesięcznie
Szacunekszacunek MID → SENIORrynek: środkowa połowa ofertśrodek, medianajunior (wyliczony)
- Widełki MID → SENIOR
- ≈5–8
- Środek widełek
- ≈6,5
- Junior Wyliczone
- ≈3,3
- Na rękę UoP Wyliczone
- ≈4,4
- Na rękę B2B ryczałt Wyliczone
- ≈5,3
UWAGA: to NIE jest pensja juniora! Dół widełek = poziom MID (lub świeżo po awansie z juniora). Góra widełek = doświadczony SENIOR. Poziomy staff/principal/architect mogą zarabiać powyżej tej granicy.
Najłatwiejsze przejścia
Szacunek2-3 role, do których ścieżka z tego stanowiska jest najkrótsza (pokrywające się umiejętności)
Kluczowe certyfikaty
SzacunekCompTIA A+ITIL FoundationMD-102
Oceny 1–10
Szacunek- Odporność na AI2/1010 = jedzie na fali AI, 1 = wysoce automatyzowalna
- Popyt4/1010 = ostry deficyt specjalistów, 1 = kurczący się rynek
- Praca zdalna5/1010 = pełny remote to norma, 1 = głównie stacjonarnie
- Stres6/1010 = ciężki on-call / zmiany / presja, 1 = spokojnie
- Próg wejścia2/1010 = lata wymagań wstępnych, 1 = dostępne dla początkujących
- Prestiż2/1010 = elitarna renoma w branży, 1 = rola niedoceniana; subiektywne postrzeganie tytułu wśród inżynierów - informacyjne, nie wchodzi do formuły Wyniku
Rynek w ogłoszeniach
Z ogłoszeń SOLID.Jobs · 30.10.202642oferty · 26 firm
10,8kmediana B2B · 8,4–15,8k
8,2kmediana UoP · 19 ofert
38%zdalnie · 19% hybrydowo
Najczęstszy stack
wymaganemile widziane% ofert tej roli
Poziom doświadczenia
Junior 14%Regular 81%Senior 5%
Przypisanie: 26 po tytule, 16 po kategorii. Widełki to środek zakresu z oferty w PLN miesięcznie (B2B netto, UoP brutto); pokazane są mediana i przedział, w którym mieści się połowa ofert.